Поддержка, сопровождение и администрирование сайтов
Сайт работает — но обновления, правки и бэкапы некому делать? Берём на абонентское сопровождение: следим за работоспособностью, вносим изменения, реагируем на инциденты.
1 200 ₽/час · SLA по договору
- Обновления CMS, плагинов и зависимостей
- Правки контента и функционала
- Резервное копирование и восстановление
- Помощь при сбоях и падении сайта
- Мониторинг через Tools4Web
- При заражении — аудит и чистка
Кому подходит
- Корпоративные сайты и интернет-магазины
- WordPress, Laravel и другие CMS/фреймворки
- Проекты после разработки у IT-Aegis или других студий
- Компании без штатного веб-разработчика
Оставить заявку
Что входит в поддержку
Обновления
Обновляем CMS, плагины, модули и зависимости — с проверкой на тестовой копии, чтобы обновление не сломало сайт. Устаревшие версии — частая причина взломов.
Правки контента и функций
Меняем тексты, картинки, товары и блоки, дорабатываем формы и функционал. Мелкие задачи закрываем в день обращения, крупные оцениваем заранее.
Резервные копии
Настраиваем регулярные бэкапы файлов и базы данных и храним их отдельно от сайта. Если что-то пошло не так — быстро откатываем к рабочей версии.
Мониторинг доступности
Следим за доступностью и сроками SSL и домена через Tools4Web. О падении узнаём раньше вас и сразу реагируем.
Помощь при сбоях
Сайт лёг, выдаёт ошибку, не отправляются формы — разбираемся и поднимаем. По SLA критичные инциденты берём в работу в первую очередь.
Безопасность
Ставим патчи CMS, закрываем уязвимости, а при заражении делаем аудит и чистку от вирусов и бэкдоров.
Как устроено сопровождение
Форматы работы
- Почасово — 1 200 ₽/час по мере необходимости
- Абонемент — фиксированный объём часов в месяц
- SLA — время реакции и приоритеты в договоре
- Отчёт по выполненным работам за период
Что вы получаете
- Сайт, который всегда обновлён и работает
- Быструю реакцию вместо поиска фрилансера в аврал
- Бэкапы и защиту от простоев и взлома
- Одного ответственного подрядчика по сайту
Статьи по теме
Частые вопросы
Сколько стоит поддержка сайта?
1 200 ₽/час. Для регулярного сопровождения фиксируем объём и SLA в договоре.
Что входит в сопровождение?
Обновления CMS, правки, бэкапы, помощь при сбоях, мониторинг. При заражении — аудит и чистка.
Есть ли SLA?
Время реакции и приоритеты инцидентов прописываем в договоре — от критичных сбоев до плановых задач.
Возьмёте сайт, который делали не вы?
Да. Сначала аудит сайта и инфраструктуры, затем берём на сопровождение. Работаем с WordPress, 1С-Битрикс, Laravel и другими CMS.
Обязателен ли абонемент?
Нет. Можно почасово по мере необходимости или абонементом с фиксированным объёмом часов — так задачи в приоритете, а стоимость предсказуема.
Как быстро реагируете на сбой?
По SLA из договора: критичные сбои берём в работу в первую очередь, плановые задачи — в рабочем порядке.