Частые вопросы (FAQ) — IT-Aegis

Частые вопросы

Стоимость и сроки разработки, поддержка, вирусы WordPress/Битрикс, CRM и 1С, хостинг, экспресс-аудит — ответы до заявки. Если вопроса нет в списке, напишите нам.

Сколько стоит разработка сайта?

Landing Page — от 20 000 ₽ (3 раб. дня), экспресс-визитка — от 15 000 ₽, экспресс-сайт — от 35 000 ₽, базовый — от 75 000 ₽, оптимальный с интеграциями — от 135 000 ₽. Точную сумму согласуем после брифа.

Что делать, если сайт заражён вирусом?

Не откладывайте: сканируем файлы и БД, находим бэкдоры, удаляем вредоносный код, закрываем уязвимости CMS. Стоимость — от 25 000 ₽, по итогам — отчёт и рекомендации.

Как работает поддержка сайтов?

Абонентское сопровождение — 1 200 ₽/час: обновления CMS, правки, бэкапы, помощь при сбоях. При заражении — аудит и чистка, патчи и базовая настройка защиты.

Интегрируете ли вы сайт с CRM и 1С?

Да. Связываем сайт с amoCRM, Битрикс24, 1С: заявки с форм попадают в CRM, статусы заказов синхронизируются, настраиваем вебхуки и автоматизацию.

Сколько раундов правок включено?

Экспресс — до 2 раундов, базовый — до 3, оптимальный — по согласованному ТЗ. Количество правок фиксируем в договоре до старта работ.

Кто будет хостить сайт?

Можем развернуть на вашем хостинге или помочь с выбором и настройкой сервера (Docker, Nginx, SSL, бэкапы). Хостинг не навязываем — обсуждаем на брифе.

За сколько сделаете сайт?

Landing — от 3 рабочих дней, экспресс-визитка — 3–5 дней, экспресс-сайт — 5–10 дней, базовый — от 3 недель, интернет-магазин — от 6 недель. Сроки закрепляем в договоре по этапам.

Как происходит оплата?

Поэтапно по договору: работа делится на этапы, оплата идёт по мере сдачи. Условия и суммы фиксируем заранее, без скрытых доплат.

Останется ли у нас исходный код?

Да. После сдачи передаём исходный код, доступы и документацию. Права на сайт принадлежат вам — вы не привязаны к нам.

Что такое экспресс-аудит сайта и что в отчёте?

Короткая проверка витрины и рисков: скорость, базовые уязвимости, формы, индексирование, заметные ошибки CMS. По итогам — список приоритетов: что чинить сразу, что можно запланировать. Есть бесплатный экспресс-аудит по акции.

Как отличить спам с домена от взлома сайта?

Спам в письмах «от вашего домена» бывает из‑за подделки отправителя или из‑за компрометации. Мы проверяем сайт на бэкдоры, почтовые записи (SPF/DKIM/DMARC) и доступы. При заражении — аудит и чистка.

Нужно ли обновлять Битрикс и модули?

Да. Устаревшее ядро и модули — типичная причина взлома и сбоев. Обновляем на тестовом контуре, затем на боевом; при необходимости сопровождаем в рамках поддержки.

Делаете чистку WordPress от вирусов?

Да: поиск вредоносного кода, удаление бэкдоров, смена доступов, закрытие дыр, базовая защита. Стоимость — от 25 000 ₽, зависит от масштаба заражения.

Как работает калькулятор стоимости сайта?

Это ориентир по типу сайта, интеграциям и срокам — не публичная оферта. Точную смету считаем после брифа. Откройте калькулятор.

Можно ли заказать только поддержку без разработки?

Да. Берём существующий сайт на сопровождение: обновления, правки, бэкапы, реакция на сбои по SLA — 1 200 ₽/час.

Вы работаете только в Туле?

Мы из Тулы, но работаем удалённо по всей России. На связи по телефону, почте и в мессенджерах — личное присутствие для разработки не требуется.