Документ демонстрационный: он входит в состав шаблона сайта, чтобы показать, как оформляется политика. Оператор, адрес, реестровый номер и почта вымышлены. Для настоящего сайта текст сверяется с фактическими процессами обработки и утверждается владельцем.
Политика конфиденциальности
Раздел 1Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — адвокат Смолин Пётр Игнатьевич, учредивший адвокатский кабинет (далее — Адвокат). Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и с учётом требований Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации», включая режим адвокатской тайны.
- Оператор
- Адвокат Смолин П. И., адвокатский кабинет
- Реестровый номер
- 77/00000 (вымышленный)
- Адрес
- 115184, Москва, ул. Большая Ордынка, 40, стр. 1, офис 6
- Почта для обращений
- office@smolin-demo.ru
Раздел 2Какие данные собираются
Только те, что вы сами оставляете, и служебные сведения о посещении сайта:
- из формы записи на консультацию — имя, телефон, удобное время, краткое описание ситуации;
- из чата на сайте — текст вопроса и, если вы его укажете, способ связи;
- при звонке — номер телефона, дата и продолжительность разговора;
- автоматически — IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы, которые вы открывали, время визита.
Описание ситуации может содержать сведения о третьих лицах — контрагентах, участниках общества. Они обрабатываются как часть обращения за юридической помощью и охраняются адвокатской тайной. Специальные категории данных (здоровье, убеждения) для записи не нужны — просьба их не указывать.
Раздел 3Зачем они нужны
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Перезвонить и назначить консультацию | имя, телефон, время, описание | ваше согласие; действия по вашей инициативе до заключения соглашения |
| Подготовиться к разговору | описание ситуации | ваше согласие |
| Заключить и исполнять соглашение | паспортные данные, реквизиты — запрашиваются отдельно при встрече | соглашение об оказании юридической помощи |
| Считать посещаемость и исправлять ошибки сайта | обезличенная статистика | законный интерес владельца сайта |
Рассылок и рекламных звонков нет: телефон из формы используется один раз — чтобы перезвонить.
Раздел 4Сколько хранятся
- заявка, по которой соглашение не заключено, — 6 месяцев с даты обращения, затем удаляется;
- переписка в чате — 30 дней, если вы не попросили сохранить её как часть обращения;
- адвокатское досье по заключённому соглашению — не менее 3 лет после окончания работы (п. 4 ст. 8 Кодекса профессиональной этики адвоката и правила палаты);
- обезличенная статистика посещений — в пределах сроков сервисов Яндекс Метрики и Google Analytics.
Вы можете потребовать досрочного удаления данных, если они не входят в досье, которое адвокат обязан хранить.
Раздел 5Кому передаются
Никому, кроме случаев, когда это нужно для работы сайта или прямо предписано законом:
- хостинг-провайдеру, на серверах которого в России размещён сайт, — в объёме технического хранения;
- сервисам веб-аналитики — обезличенные данные о посещении (см. раздел 6);
- суду или иному органу — только по запросу, оформленному в порядке, который допускает закон об адвокатуре; о сведениях, составляющих адвокатскую тайну, адвокат не даёт показаний.
Трансграничной передачи персональных данных нет.
Раздел 6Файлы cookie и счётчики
Сайт использует Яндекс Метрику и Google Analytics: они ставят cookie, чтобы отличать новые визиты от повторных, и собирают статистику без привязки к имени и телефону. Отключить сбор можно в настройках браузера или блокировщиком — сайт продолжит работать, формы отправляются и без cookie.
Раздел 7Ваши права
По статьям 14, 20 и 21 закона № 152-ФЗ вы вправе:
- узнать, какие ваши данные обрабатываются, и получить их копию;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные;
- отозвать согласие — письмом на почту оператора; после отзыва обработка прекращается, кроме сведений, которые адвокат обязан хранить по закону;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.
Ответ на обращение — в течение 10 рабочих дней с момента получения.
Раздел 8Как защищаются
Сайт работает по HTTPS; данные форм хранятся в защищённом хранилище с доступом только у адвоката и помощника, подписавшего обязательство о неразглашении. Бумажные документы хранятся в кабинете в запираемом шкафу; доступ посторонних в помещение адвокатского кабинета ограничен, а обыск возможен только по судебному решению (ст. 8 закона № 63-ФЗ).
Раздел 9Изменения и контакты
Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения, затрагивающие уже собранные данные, доводятся до сведения по почте.
Вопросы по обработке данных: office@smolin-demo.ru, +7 (495) 120-45-08, Москва, ул. Большая Ордынка, 40, стр. 1, офис 6.